Standardy Ochrony Małoletnich w Miejskiej Bibliotece Publicznej im. Jerzego Szaniawskiego w Zduńskiej Woli
dla dobra małoletniego i w jego najlepszym interesie, traktują go z szacunkiem oraz uwzględniają jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przez personel Biblioteki, jakiejkolwiek formy przemocy wobec małoletnich. Pracownicy realizując powyższe działania, postępują w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych
oraz swoich kompetencji.
Podstawa prawna:
– Ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz. U. z 2024 r. poz. 560.);
– Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw
(Dz. U. z 2023 r. poz. 1606);
– Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie (Dz. U. z 2023 r. poz. 535).
SPIS TREŚCI:
- Rozdział 1 – Podstawowe terminy
- Rozdział 2 – Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a personelem
- Rozdział 3 – Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich.
- Rozdział 4 – Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez pracownika lub inną osobę
- Rozdział 5 – Zasady ochrony danych osobowych małoletnich
- Rozdział 6 – Zasady ochrony wizerunku małoletniego
- Rozdział 7 – Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do Internetu
- Rozdział 8 – Monitoring stosowania Standardów
- Rozdział 9 – Zapisy końcowe
ZAŁĄCZNIKI DO POBRANIA DO STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH (.pdf)
- Załącznik nr 1 – Oświadczenie o znajomości i przestrzeganiu zasad zawartych w standardach ochrony małoletnich
- Załącznik nr 2 – Karta Interwencji
- Załącznik nr 3 – Monitoring Standardów – ankieta
- Załącznik nr 4 – Oświadczenie o niekaralności i zobowiązaniu do przestrzegania podstawowych zasad ochrony dzieci
- Załącznik nr 5 – Wzór zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa
- Załącznik nr 6 -Wzór wniosku do ośrodka pomocy społecznej
- Załącznik nr 7 -Wzór wniosku do sądu rodzinnego o wgląd w sytuację rodziny/dziecka
Rozdział 1
Podstawowe terminy
§ 1
Ilekroć w Standardach jest mowa o:
1. Bibliotece – należy przez to rozumieć Miejską Bibliotekę Publiczną im. Jerzego Szaniawskiego w Zduńskiej Woli;
2. Dyrektorze – należy przez to rozumieć dyrektora Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Jerzego Szaniawskiego
w Zduńskiej Woli;
3. Pracowniku – należy przez to rozumieć osobę zatrudnioną na podstawie umowy o pracę, umowy cywilnoprawnej,
a także wolontariusza i stażystę w Bibliotece;
4. Usługobiorcy – należy przez to rozumieć osoby współpracujące z Biblioteką w ramach realizacji zajęć z osobami małoletnimi.
5. Małoletnim – należy przez to rozumieć każdą osobę do ukończenia 18 roku życia;
6. Opiekunie małoletniego – należy przez to rozumieć każdą osobę uprawnioną do reprezentowania małoletniego,
w szczególności jego rodzica lub opiekuna prawnego;
7. Zgody opiekuna małoletniego – należy przez to rozumieć zgodę co najmniej jednego z rodziców lub opiekuna prawnego małoletniego;
8. Krzywdzeniu małoletniego – należy przez to rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego
na szkodę małoletniego przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika, lub zagrożenie dobra małoletniego,
w tym jego zaniedbywanie. Krzywdzeniem jest:
1) przemoc fizyczna – to celowe uszkodzenie ciała, zadawanie bólu lub groźba uszkodzenia ciała skutkiem,
której mogą być m.in. złamania, siniaki, rany cięte, poparzenia,
2) przemoc emocjonalna – to powtarzające się poniżanie, upokarzanie i ośmieszanie małoletniego, nieustanna krytyka, wciąganie małoletniego w konflikt osób dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, stawianie małoletniemu wymagań i oczekiwań, którym nie jest on w stanie sprostać,
3) przemoc seksualna – to angażowanie małoletniego w aktywność seksualną przez osobę dorosłą. Wykorzystywanie seksualne odnosi się do zachowań z kontaktem fizycznym (np. dotykanie małoletniego, współżycie z małoletnim)
oraz zachowania bez kontaktu fizycznego (np. pokazywanie małoletniemu materiałów pornograficznych, podglądanie, ekshibicjonizm),
4) przemoc ekonomiczna – to niezapewnienie odpowiednich warunków do rozwoju małoletniego, m.in. odpowiedniego odżywiania, ubrania, potrzeb edukacyjnych czy schronienia, w ramach środków dostępnych rodzicom lub opiekunom,
5) zaniedbywanie – to niezaspokajanie podstawowych potrzeb materialnych i emocjonalnych małoletniego przez rodzica lub opiekuna prawnego, niezapewnienie mu odpowiedniego jedzenia, ubrań, schronienia, opieki medycznej, bezpieczeństwa, braku dozoru nad wypełnianiem obowiązku szkolnego.
9. Danych osobowych małoletniego – należy przez to rozumieć wszelkie informacje umożliwiające identyfikację małoletniego.
Rozdział 2
Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a personelem
§ 2
Zasady bezpiecznej rekrutacji pracowników:
1. Biblioteka dba o to, by osoby przez nią zatrudnione (w tym usługobiorcy pracujący na podstawie umowy zlecenie oraz wolontariusze/stażyści/praktykanci) posiadali odpowiednie kwalifikacje do pracy oraz były bezpieczne
dla małoletnich.
2. Każdy pracownik/współpracownik przed dopuszczeniem do realizacji obowiązków podlega weryfikacji w sposób określony w zasadach rekrutacji.
3. Poza wykonaniem obowiązków określonych w procedurze rekrutacji Biblioteka dokonuje sprawdzenia figurowania pracownika/współpracownika w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
4. Biblioteka zobowiązuje wszystkich pracowników i współpracowników do zapoznania się z niniejszym dokumentem
i przestrzegania go pod rygorem zakończenia stosunku prawnego łączącego bibliotekę z tą osobą.
Wobec pracowników niniejszy dokument stanowi część regulaminu pracy.
5. W przypadku korzystania z usług podmiotów trzecich celem organizowania zajęć dla małoletnich biblioteka wymaga, aby podmiot ten zaakceptował niniejszy dokument i zobowiązał się (w tym własnych pracowników
i współpracowników delegowanych do wykonywania zadań na rzecz biblioteki) do przestrzegania jego zapisów, w szczególności weryfikował niekaralność pracowników podejmujących się działań z małoletnimi.
§ 3
1. Zasady bezpiecznej relacji personelu z małoletnimi:
1) podstawowym celem wszystkich czynności podejmowanych przez pracowników jest działanie dla dobra małoletniego i w jego interesie. Pracownicy traktują małoletnich z szacunkiem oraz uwzględniają jego godność
i potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec nich w jakiejkolwiek formie;
2) zasady bezpiecznych relacji z małoletnimi obowiązują wszystkich pracowników, usługobiorców, stażystów, praktykantów i wolontariuszy.
2. Pracownik zobowiązany jest do utrzymania profesjonalnej relacji z małoletnimi i każdorazowego rozważenia,
czy jego relacja, komunikat bądź działanie wobec małoletniego są odpowiednie do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione
i sprawiedliwe.
3. Pracownik w kontakcie z małoletnimi:
1) zachowuje cierpliwość i odnosi się do małoletnich z szacunkiem;
2) uważnie wysłuchuje małoletnich i stara się udzielić im odpowiedzi dostosowanej do sytuacji i ich wieku;
3) nie zawstydza małoletniego, nie lekceważy, nie upokarza i nie obraża;
4) nie krzyczy, chyba że wymaga tego sytuacja niebezpieczna (np. ostrzeżenie);
5) nie ujawnia wrażliwych informacji o małoletnim osobom do tego nieuprawnionym, dotyczy to również ujawnienia jego wizerunku.
4. Pracownikowi nie wolno w obecności małoletnich niestosownie żartować, używać wulgaryzmów, wykonywać obraźliwych gestów, wypowiadać treści o zabarwieniu seksualnym.
5. Pracownikowi nie wolno wykorzystywać przewagi fizycznej ani stosować gróźb.
6. Pracownik zobowiązany jest do równego traktowania małoletnich, niezależnie od ich płci, orientacji seksualnej, wyznania, pochodzenia etnicznego czy też niepełnosprawności.
7. Pracownik zobowiązany jest do zachowania w poufności informacji uzyskanych w związku z pełnioną funkcją
lub wykonywaną pracą, dotyczących zdrowia, potrzeb rozwojowych i edukacyjnych, możliwości psychofizycznych,
seksualności, orientacji seksualnej, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań
religijnych lub światopoglądowych małoletniego.
§ 4
Pracownikowi bezwzględnie zabrania się:
1) nawiązywać relacji seksualnych z małoletnim;
2) składać małoletnim propozycje o charakterze seksualnym i pornograficznym, w tym również udostępniania takich treści;
3) proponować małoletniemu alkoholu, wyrobów tytoniowych i innych używek (np. narkotyków, dopalaczy).
§ 5
1. Pracownik zobowiązany jest do zapewnienia małoletnim stosownej pomocy w sytuacjach, kiedy poczuje się niekomfortowo.
2. W przypadku, kiedy pracownik zauważy niepokojące zachowanie lub sytuację, zobowiązany jest postępować zgodnie
z zasadami i procedurami.
3. W przypadku kiedy występuje podejrzenie o nieprzestrzeganiu Standardów, pracownik jest zobligowany
do poinformowania dyrektora.
§ 6
1. Niedozwolone jest każde przemocowe zachowanie wobec małoletniego.
2. Do przemocowych zachowań zaliczyć można np. popychanie, bicie, szturchanie itp.
3. Pracownikowi nie wolno dotykać małoletniego w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany.
4. Kontakt fizyczny z małoletnim nigdy nie może być:
1) niejawny;
2) ukrywany;
3) wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją;
4) wynikać z relacji władzy.
5. W uzasadnionych przypadkach dopuszczalny jest kontakt fizyczny pracownika z małoletnim, np. podczas zabaw grupowych, warsztatów. W czynnościach pielęgnacyjnych i higienicznych związanych z pomaganiem małoletniemu
w ubieraniu się, korzystaniu z toalety, pracownikowi powinna asystować druga osoba.
§ 7
1. Kontakt pracowników z małoletnimi użytkownikami Biblioteki powinien odbywać się wyłącznie w godzinach pracy
i dotyczyć celów mieszczących się w zakresie ich obowiązków.
2. Zabronione jest zapraszanie małoletnich do miejsca zamieszkania pracownika, spotykanie się z nimi poza godzinami pracy, utrzymywanie kontaktów z małoletnimi poprzez prywatne kanały komunikacji.
3. Jeśli zachodzi konieczność nawiązania kontaktu poza godzinami pracy Biblioteki, właściwą formą komunikacji
są służbowe kanały (telefon, e-mail). O tym fakcie pracownik jest zobowiązany poinformować Dyrektora,
a opiekunowie małoletniego muszą wyrazić zgodę na taki kontakt.
4. Utrzymywanie relacji towarzyskich lub rodzinnych (jeśli małoletni i rodzice/opiekunowie prawni są osobami bliskimi wobec pracownika) wymaga zachowania poufności wszystkich informacji dotyczących innych małoletnich, ich rodziców oraz opiekunów.
Rozdział 3
Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich.
§ 8
Pracownicy, w ramach wykonywanych obowiązków, zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich takie jak:
1) małoletni jest często brudny, nieprzyjemnie pachnie;
2) małoletni kradnie jedzenie, pieniądze, itp.;
3) małoletni żebrze – jest głodny;
4) małoletni nie ma np. odzieży i butów dostosowanych do warunków atmosferycznych;
5) małoletni ma widoczne obrażenia ciała (siniaki, ugryzienia, rany), których pochodzenie trudno jest wyjaśnić;
6) podawane przez małoletniego wyjaśnienia dotyczące obrażeń wydają się niewiarygodne, niemożliwe, niespójne itp.,
małoletni często je zmienia;
7) małoletni nadmiernie zakrywa ciało, niestosownie do sytuacji i pogody;
8) małoletni boi się rodzica/opiekuna prawnego, boi się powrotu do domu;
9) małoletni wzdryga się, kiedy podchodzi do niego osoba dorosła;
10) nadmiernie szuka kontaktu z dorosłymi;
11) małoletni cierpi na powtarzające się dolegliwości somatyczne: bóle brzucha, głowy, mdłości itp.;
12) małoletni jest bierrny, wycofany, uległy, przestraszony, depresyjny itp. Lub zachowuje się agresywnie, buntuje się,
samookalecza itp.;
13) małoletni mówi o przemocy.
Rozdział 4
Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez pracownika
lub inną osobę
§ 9
1. Pracownik który podejrzewa, że małoletni doświadcza krzywdzenia przez osobę dorosłą, zobowiązany jest
do zapewnienia małoletniemu bezpiecznego miejsca i odseparowania go od osoby stwarzającej zagrożenie.
2. Interwencja dotycząca podejrzewa, że małoletni doświadcza krzywdzenia prowadzona jest przez osoby wyznaczone przez dyrektora do monitorowania Standardów Ochrony Małoletnich.
3. W przypadku krzywdzenia ze strony osób monitorujących Standardy Ochrony Małoletnich, interwencję prowadzi inna osoba, wyznaczona przez dyrektora.
4. W przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego lub zagrożenia jego bezpieczeństwa w sytuacji, gdy małoletni jest uczestnikiem zajęć organizowanych w Bibliotece, pracownik niezwłocznie informuje o swoich spostrzeżeniach wychowawcę lub opiekuna tego małoletniego.
5. W przypadku, jeżeli osobą podejrzewaną o krzywdzenie małoletniego jest opiekun lub małoletni korzysta
z Biblioteki nie będąc pod opieką osoby dorosłej, wyznaczona osoba lub dyrektor powiadamia odpowiednie służby,
np. Policję, Sąd Rejonowy, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, „Niebieską Linię”, itp. (wzór stanowi Załącznik nr 6 i 7).
6. W przypadku krzywdzenia małoletniego przez członka personelu, informowany jest dyrektor, który natychmiast odsuwa pracownika od bezpośredniej pracy z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy.
7. W przypadku, gdy podejrzenie krzywdzenia małoletniego przez pracownika Biblioteki, potwierdziły się na drodze podjętych procedur i pracownik jest podejrzany o znęcanie się fizyczne, psychiczne, wykorzystywanie seksualne
lub inne przestępstwo na szkodę małoletniego, dyrektor zgłasza na policję lub do prokuratury zawiadomienie
o popełnieniu przestępstwa (wzór stanowi Załącznik nr 5).
8. W przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez innego małoletniego korzystającego z Biblioteki,
np. na zajęciach grupowych, pracownik powiadamia o zdarzeniu rodziców/opiekunów prawnych.
9. W przypadku, gdy podejrzenie zagrożenia bezpieczeństwa małoletniego zgłosili rodzice/opiekunowie prawni,
a podejrzenie to nie zostało potwierdzone, należy o tym fakcie poinformować rodziców/opiekunów prawnych
na piśmie.
10. Podejrzenie krzywdzenia może zgłosić każdy członek personelu, niezależnie od miejsca w strukturze organizacyjnej i typu umowy łączącej go z Biblioteką.
§ 10
1. Wszystkie osoby, które w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych powzięły informację o krzywdzeniu małoletniego lub informacje z tym związane, są zobowiązane do zachowania tych informacji w tajemnicy, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych.
2. W przypadku podejrzenia, że życie małoletniego jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu należy niezwłocznie poinformować odpowiednie służby (policja, pogotowie ratunkowe), dzwoniąc pod numer 112 lub 997.
3. Poinformowania służb dokonuje członek personelu, który pierwszy powziął informację o zagrożeniu.
4. W każdym przypadku zauważenia krzywdzenia małoletniego oraz z przebiegu każdej interwencji należy sporządzić Kartę Interwencji, której (wzór stanowi Załącznik nr 2).
Rozdział 5
Zasady ochrony danych osobowych małoletnich
§ 11
Dane osobowe małoletniego podlegają ochronie na zasadach określonych w Ustawie z dnia 10 maja 2018 r.
o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych):
1) pracownik ma obowiązek zachowania w tajemnicy danych osobowych, które przetwarza oraz zachowania
w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem;
2) dane osobowe małoletniego są udostępniane wyłącznie osobom i podmiotom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów;
3) pracownik jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych małoletniego tylko w zakresie określonym przez prawo.
Rozdział 6
Zasady ochrony wizerunku małoletniego
§ 12
1. Biblioteka, uznając prawo małoletniego do prywatności i ochrony jego dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku każdego małoletniego.
2. Pracownikowi/współpracownikowi Biblioteki nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku małoletniego (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu małoletniego) przebywającego na terenie Biblioteki
bez pisemnej zgody rodzica/opiekuna prawnego.
§ 13
Biblioteka dba o bezpieczeństwo wizerunku dzieci poprzez:
1) Pytanie o pisemną zgodę rodziców/opiekunów prawnych przed publikacją zdjęcia/nagrania w kanałach komunikacji Biblioteki.
W treści zgody będą zamieszczane informacje dotyczące m.in. do czego biblioteka wykorzysta zdjęcia, jak będą przechowywane dane.
2) Unikanie podpisywania zdjęć/nagrań informacjami identyfikującymi małoletniego z imienia i nazwiska.
3) Zmniejszenie ryzyka kopiowania i niestosownego wykorzystania zdjęć/nagrań małoletnich poprzez przyjęcie zasad:
a) sytuacja zdjęcia/nagrania nie jest dla małoletniego poniżająca, ośmieszająca ani nie ukazuje go w negatywnym kontekście,
b) zdjęcia/nagrania powinny się koncentrować na czynnościach wykonywanych przez małoletnich i w miarę możliwości przedstawiać małoletnich w grupie.
§ 14
Rejestrowanie wizerunku małoletniego do użytku Biblioteki.
W sytuacjach, w których Biblioteka rejestruje wizerunek małoletniego do własnego użytku, deklaruje że:
1) Małoletni i rodzice/opiekunowie prawni zawsze będą poinformowani o tym, że dane wydarzenie będzie rejestrowane;
2) Zgoda rodziców/opiekunów prawnych na rejestracje wydarzenia zostanie przyjęta na piśmie;
3) Jeśli rejestracja wydarzenia zostanie zlecona osobie zewnętrznej (wynajętemu fotografowi lub operatorowi kamery) Biblioteka zadba o bezpieczeństwo małoletnich poprzez:
a) zobowiązanie osoby/firmy rejestrującej wydarzenie do noszenia identyfikatora w czasie trwania wydarzenia,
b) niedopuszczenie do sytuacji, w której osoba/firma rejestrująca będzie przebywała z małoletnimi bez nadzoru pracownika naszej instytucji.
4) Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz, impreza publiczna, zgoda rodziców/opiekunów prawnych nie jest potrzebna.
§ 15
Zasady, w przypadku niewyrażenia zgody na rejestrowanie wizerunku małoletniego.
1. Jeśli rodzic/opiekun prawny nie wyrazi zgody na utrwalenie wizerunku małoletniego, Biblioteka będzie respektować te decyzje.
2. W sytuacji nie wyrażenia zgody, ustalony zostanie sposób, w jaki osoba rejestrująca wydarzenie będzie mogła zidentyfikować małoletniego, aby nie utrwalać jego wizerunku na zdjęciach.
Rozdział 7
Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do Internetu
§ 16
1. Biblioteka, zapewniając dostęp do Internetu, podejmuje działania zabezpieczające małoletnich przed dostępem
do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju. W szczególności instalowane i aktualizowane jest oprogramowanie zabezpieczające. Zasady bezpiecznego korzystania ze stanowisk komputerowych zawarte są
w Regulaminie korzystania z Czytelni i Czytelni Internetowej.
2. Na terenie placówek bibliotecznych dostęp małoletniego do Internetu możliwy jest:
1) bez nadzoru pracownika lub współpracownika na przeznaczonych do tego komputerach;
2) za pomocą własnego urządzenia użytkownika przez sieć Wi-Fi.
3. Osoba odpowiedzialna za sieć komputerową i dostęp do Internetu nie rzadziej niż raz w miesiącu sprawdza
czy na komputerach z dostępem dla czytelników nie znajdują się niebezpieczne treści.
4. W przypadku stwierdzenia lub powzięcia informacji o występującej cyberprzemocy, pracownik Biblioteki niezwłocznie zgłasza problem przełożonemu, rodzicom lub opiekunom osoby małoletniej, a jeśli zachodzi potrzeba powiadamia właściwe instytucje.
Rozdział 8
Monitoring stosowania Standardów
§ 17
1. Dyrektor Biblioteki wyznacza osoby odpowiedzialne za Standardy Ochrony Małoletnich w instytucji.
2. Osoby, o których mowa w ust. 1, są odpowiedzialne za monitorowanie realizacji Standardów, za reagowanie
na sygnały ich naruszenia i prowadzenie rejestru zgłoszeń oraz za proponowanie zmian w Standardach.
3. Osoby, o których mowa w ust. 1, przeprowadzają wśród pracowników Biblioteki raz na 2 lata ankietę monitorującą poziom realizacji Standardów. Wzór ankiety stanowi Załącznik nr 3.
4. Na podstawie ankiet, osoby o których mowa w ust. 1 sporządzają raport z monitoringu i przekazują go dyrektorowi Biblioteki.
5. Raport stanowi podstawę do wprowadzenia zmian w Standardach Ochrony Małoletnich w Bibliotece.
Rozdział 9
Zapisy końcowe
§ 18
1. Standardy Ochrony Małoletnich wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
2. Dokument „Standardy Ochrony Małoletnich” jest dokumentem ogólnodostępnym dla pracowników, małoletnich oraz ich rodziców/opiekunów prawnych.
3. Na stronie internetowej Biblioteki, a także w jej każdej placówce, udostępniona jest wersja tego dokumentu opracowana w formie przyjaznej dla małoletnich – „Standardy Ochrony Małoletnich – wersja skrócona”
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH – WERSJA SKRÓCONA
1. Pracownik Biblioteki powinien traktować Cię z szacunkiem. Nie może stosować wobec Ciebie przemocy
w jakiejkolwiek formie.
2. Jeśli pracownik Biblioteki lub inna osoba znajdująca się w Bibliotece – atakuje Cię, krzyczy na Ciebie, dokucza, obraża, szturcha, czujesz się źle w jej obecności – powiedz o tym rodzicom/opiekunom prawnym, a także bibliotekarzowi.
Pamiętaj że możesz przyjść także do dyrektora Biblioteki (gabinet znajduje się na I piętrze budynku
przy ul. Łaskiej 12) i porozmawiać o tym, co Cię spotkało.
3. Nie ma znaczenia, czy osoba, która Cię krzywdzi, to dorosły czy małoletni – nie bój się mówić, że ktoś Cię skrzywdził.
4. Traktuj innych tak, jak sam chciałbyś, aby Cię traktowano. Nie obrażaj innych, nie wyzywaj, nie używaj wulgarnych słów, nie wyśmiewaj itp.
5. Nie zapraszaj pracowników Biblioteki do znajomych na Facebooku czy Instagramie, nie ;podawaj im swojego numeru telefonu czy maila (chyba, że zapyta Cię o to bibliotekarz podczas wypożyczania zbiorów).
6. Gdy uczestniczysz w wydarzeniach, które odbywają się w Bibliotece, pracownicy mogą robić zdjęcia/rejestrować
w celu promocji i dokumentacji imprezy.
Jeśli się na to nie zgadzasz, poproś rodzica/opiekuna prawnego, by podczas zgłoszenia na wydarzenie nie wyraził zgody na publikację twojego wizerunku.
7. Gdy korzystasz z Internetu, zachowaj ostrożność.
Nie instaluj samodzielnie żadnych programów, jeśli przeglądają Internet, przypadkiem trafisz na treści,
które wzbudzają Twój niepokój, poinformuj o tym dyżurującego bibliotekarza.
Informacja, gdzie szukać pomocy:
Jeżeli Ty lub ktoś z Twoich bliskich jest osobą doznającą przemocy reaguj, dzwoniąc pod numer 997 lub 112.
Możesz także zwrócić się po pomoc do podmiotów i organizacji realizujących działania na rzecz przeciwdziałania przemocy.
Pomogą Ci:
1. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej – w sprawach socjalnych, bytowych i prawnych.
2. Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie – w zakresie prawnym, socjalnym, terapeutycznym lub udzielą informacji na temat instytucji lokalnie działających w tym zakresie w Twojej miejscowości.
3. Ośrodki Interwencji Kryzysowej i Ośrodki Wsparcia – zapewniając schronienie Tobie i Twoim bliskim,
gdy doznajesz przemocy, udzielą Ci pomocy i wsparcia w ;przezwyciężeniu sytuacji kryzysowej, a także opracują plan pomocy.
4. Specjalistyczne ośrodki wsparcia dla osób doznających przemocy – zapewniając bezpłatne całodobowe schronienie Tobie i Twoim bliskim, gdy doznajesz przemocy, oraz udzielą Ci kompleksowej, specjalistycznej pomocy w zakresie interwencyjnym, terapeutyczno-wspomagającym oraz potrzeb bytowych.
5. Okręgowe ośrodki i lokalne punkty działające w ramach Sieci pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem – zapewniając profesjonalną, kompleksową i bezpłatną pomoc prawną, psychologiczną, psychoterapeutyczną i materialną.
6. Sądy opiekuńcze – w sprawach opiekuńczych i alimentacyjnych.
7. Placówki ochrony zdrowia – np. pomagając uzyskać zaświadczenie lekarskie o doznanych obrażeniach.
8. Komisje rozwiązywania problemów alkoholowych – podejmując działania wobec osób nadużywających alkoholu.
9. Punkty nieodpłatnej pomocy prawnej – w zakresie uzyskania pomocy prawnej.
Możesz zadzwonić do:
1. Ogólnopolskiego Pogotowia dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” tel. 800 12 00 02
(linia całodobowa i bezpłatna), w poniedziałki w godz. 18:00 – 22:00 można rozmawiać z konsultantem w języku angielskim, we wtorki w godz. 18:00 – 22:00 w języku rosyjskim.
Dyżur prawny tel. 22 666 28 50 (linia płatna, czynna w poniedziałek i wtorek w godz. 17:00 – 21:00)
oraz tel. 800 12 00 02 (linia bezpłatna, czynna w środę w godz. 18:00 – 22:00).
Poradnia e-mailowa: niebieskalinia@niebieskalinia.info. Członkowie rodzin z problemami przemocy i problemami alkoholowymi mogą skonsultować się także przez SKYPE: pogotowie.niebieska.linia ze specjalistą z zakresu przeciwdziałania przemocy w rodzinie – konsultanci posługują się językiem migowym. Uzyskasz wsparcie, pomoc psychologiczną, informacje o możliwościach uzyskania pomocy najbliżej miejsca zamieszkania.
2. Ogólnokrajowej Linii Pomocy Pokrzywdzonym tel. +48 222 309 900,
Przez całą dobę można anonimowo uzyskać informacje o możliwości uzyskania pomocy, szybką poradę psychologiczną i prawną, a także umówić się na spotkanie ze specjalistami w dowolnym miejscu na terenie Polski. Możliwe konsultacje w językach obcych i języku migowym.
3. Całodobowy telefon 116 123, dyżury pełnią przeszkoleni specjaliści: psycholodzy i prawnicy. Więcej informacji
na stronie www.116sos.pl. Infolinia przeznaczona jest dla wszystkich osób w kryzysie emocjonalnym oraz dla osób pokrzywdzonych przestępstwem, w tym ze szczególnym uwzględnieniem osób doświadczających przemocy
w rodzinie oraz jej świadków.
4. Policyjny telefon zaufania dla osób doznających przemocy domowej nr 800 120 226 (linia bezpłatna przy połączeniu z telefonów stacjonarnych) czynny w dni robocze w godzinach 9:30 – 15:30;
od godz. 15:30 do 9:30 włączony jest automat.